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Instituto de Mayores y Servicios Sociales. Modelo de Calidad de Vida aplicado a la atención residencial de personas con necesidades complejas de apoyo. Serie: Colección Documentos Estadísticos. Madrid, IMSERSO, 2011, 128 p. 

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El Imserso edita este documento técnico con la finalidad de reflexionar sobre la práctica cotidiana de los centros residenciales con la perspectiva de definir estrategias de aplicación derivadas del modelo de calidad de vida centrado en la persona. Se plantea un modelo residencial de atención a personas con necesidades complejas de apoyo revisando aspectos de atención directa en este ámbito. Desde la perspectiva de la ética cotidiana y el trato adecuado, la parte central del documento se estructura en 5 ejes y 9 áreas de desarrollo (detalladas y acompañadas de ejemplos de buenas prácticas) que afectan a la  persona y sus capacidades, los profesionales, la organización, la familia y el entorno comunitario. Una vez desarrolladas las estrategias, se plantea una propuesta de “lista de control”  que facilita a los centros residenciales la definición de cuáles son los elementos a mejorar en la calidad de vida de los usuarios.