Iniciativas de calidad del IFBS

SIIS Centro de Documentación y Estudios, Vivir mejor. Cómo concebimos la atención residencial. Pautas básicas para una atención de calidad a las personas con discapacidad = Hobeto bizitzea. Egoitza arreta nola ulertzen dugun. Ezinduentzako kalitatezko arreta lortzeko oinarrizko jarraibideak. Vitoria-Gasteiz, Diputación Foral de Álava, 2011, 243 p.

ACCESO A LA INICIATIVA

En el marco de la política de mejora de la calidad promovida por el Departamento de Política Social y Servicios Sociales, la Diputación Foral de Álava puso en marcha hace tres años un proyecto de mejora de la calidad de la atención prestada a las personas con discapacidad. Los presentes materiales recogen el trabajo desarrollado en el contexto de dicho proyecto, que ha contado con la participación del Área de Personas con Discapacidad y con la colaboración del SIIS Centro de Documentación y Estudios, de la Fundación Eguía-Careaga. El proyecto, denominado Vivir Mejor, se concreta en un proceso de formación participativa cuyo principal objetivo es afianzar un modelo de calidad en el servicio, mediante la paulatina incorporación de las siguientes pautas de atención: paradigma y modelo de apoyos, planificación centrada en la persona, concepto y dimensiones de calidad de vida, y apoyo conductual positivo. El más genérico de los instrumentos presentados en el manual que se presenta en estas líneas, cuyo objetivo principal es establecer un marco básico y consensuado de referencia, diseñado para el ámbito residencial, pero extensible, en muchos de sus contenidos, a todos los ámbitos de la atención. El extenso manual se acompaña de cuatro guías de buenas prácticas específicas centradas, respectivamente, en la planificación esencial del estilo de vida, la evaluación funcional de problemas de conducta, el apoyo conductual positivo y, por último, las estrategias reactivas frente a conductas problemáticas. Se prevé que, en el desarrollo del proyecto, aún en curso, se realicen nuevas guías de buenas prácticas.